Menurut laporan media asing, pada 31 Ogos lalu, Pentadbiran Keselamatan Lalu Lintas Lebuhraya Kebangsaan (NHTSA) berkata Ford akan memanggil semula 90,736 kenderaan di Amerika Syarikat kerana injap masuk enjin kenderaan itu mungkin pecah ketika memandu.
Penarikan balik itu menjejaskan model tertentu {{0}} Bronco, F-150, Edge, Explorer, Lincoln Nautilus dan Lincoln Aviator yang dilengkapi dengan enjin 2.7L atau 3.0L Nano EcoBoost, kata NHTSA.
NHTSA juga berkata bahawa sebagai sebahagian daripada remedi, pengedar Ford akan menjalankan ujian kitaran enjin dan, jika perlu, menggantikan enjin tanpa kos kepada pemilik yang terlibat.
Pada bulan Jun, Ford merupakan salah satu jenama terbesar yang meningkat naik dalam kedudukan Kajian Kualiti Kenderaan Baharu JD Power AS 2024, melonjak 14 anak tangga ke No. 9; Ford Bronco Sport dinamakan SUV Kompak Terbaik; dan jenama Lincoln juga mencapai peningkatan dalam kedudukan dengan terus meningkatkan kualiti.
John Lawler, naib pengerusi dan ketua pegawai kewangan Ford, berkata pada masa itu, "Pengukuran dalaman kami juga menunjukkan bahawa syarikat itu terus meningkatkan kualiti produknya. 90-Hari 1,000-pasaran selepas kenderaan kadar kegagalan telah menurun dengan ketara."
Pelancaran produk baharu dan 90-hari 1,000-kadar kegagalan kenderaan selepas pasaran dikatakan sebagai salah satu metrik utama untuk kos jaminan dan kualiti produk yang dipertingkatkan juga boleh memberi kesan positif ke atas pelaporan kewangan keseluruhan.
Lawler menambah, "Kami masih mempunyai banyak kerja untuk meningkatkan kualiti dan mengurangkan kos dan kerumitan. Tetapi pasukan yakin bahawa kami bergerak ke arah yang betul."
Pada bulan Ogos juga, Ford menarik balik lebih daripada 90,000 kereta polis Explorer di Amerika Utara kerana kerosakan enjin kenderaan yang boleh meningkatkan risiko kebakaran enjin, menurut laporan media asing. Penarikan balik itu melibatkan model crossover polis besar Ford Explorer tahun 2020 hingga 2022. Kenderaan yang terjejas dilengkapi dengan Pakej Utiliti Pemintas Polis dan enjin hibrid dan petrol 3.3-liter.